Social Media: 4 passos para o sucesso

Com o crescimento de redes como Facebook, Twitter e Instagram, a função do Social Media tem se tornado mais específica, e as formações especializadas são cada vez mais valorizadas.

Social Media é um profissional responsável pelas atualizações das empresas nas redes sociais. A preocupação deles é garantir que o público receba novos conteúdos relevantes com uma alta frequência. O profissional de Social Media também é responsável por criar e elaborar todos os conteúdos para todas as plataformas digitais sociais.

Nesta publicação você irá conhecer 4 atividades para se tornar um Social Media (SM) de sucesso.

Os quatro passos para o sucesso

• Entender as necessidades do cliente: é essencial que o responsável conheça seu cliente para que as outras tarefas sejam facilitadas. Ele pode conhecer o cliente de diversas maneiras, dentre elas é adquirindo conhecimento através do briefing e reuniões. Conhecendo o cliente, o Social Media consegue criar estratégias para oferecer um melhor produto para seu cliente
• Produzir conteúdo: é responsável pela produção de conteúdo para o cliente com objetivo de gerar envolvimento.
• Gerenciamento das ações: o profissional deve gerenciar todas as informações associadas ao cliente. E para mostrar esse gerenciamento é interessante que o responsável transforme essas informações em gráficos.
• Liderança:  pode ser um líder para a equipe, caso haja. Ele deve planejar e julgar o conteúdo do monitoramento. O objetivo principal do Social Media é buscar sempre o melhor resultado para a equipe e para o cliente.

A Agência Falcon5M é especialista em gerenciamento de redes sociais para pequenas, médias e grandes empresas e franquias. Possuímos uma equipe que monitora diariamente tendências nacionais e internacionais em redes sociais. Por meio de procedimentos e de estratégias para cada formato de empresa, a Falcon5M desenvolve ações que humanizam as marcas e as aproximam de seus públicos de interesse.